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Alerta por estafas cibernéticas en San Juan: claves para evitarlas
Un especialista en ciberseguridad detalló los métodos más usados y brindó recomendaciones esenciales para prevenir fraudes y proteger cuentas personales.
Por Federico Mir Muñoz 17 de junio de 2025
Las estafas digitales a través de WhatsApp se han convertido en una de las formas más frecuentes de fraude en San Juan. Desde falsos turnos médicos hasta promociones inexistentes, los ciberdelincuentes acceden a cuentas personales y engañan a contactos con pedidos de dinero o robos de datos. Frente a este escenario, especialistas en seguridad informática advirtieron que la prevención es la herramienta más efectiva.
“El primer error que cometen las víctimas es confiar en un mensaje solo porque viene de un contacto conocido”, explicó a DIARIO HUARPE Samuel Rossi, consultor en ciberseguridad. “Muchas veces, el delincuente ya se apropió de la cuenta de esa persona y está usando su identidad para estafar a otros”, añadió.
Entre las estafas más comunes en la provincia se encuentran los mensajes que simulan ser del Ministerio de Salud, empresas de servicios o bancos. Estos solicitan un código que supuestamente es para "verificación". Ese código es, en realidad, la llave para ingresar a la cuenta de WhatsApp. Una vez adentro, los estafadores envían mensajes a familiares o amigos pidiendo transferencias urgentes por supuestas emergencias.
“Es fundamental no compartir jamás ningún código recibido por SMS, ni siquiera con alguien que diga ser de un organismo oficial. Ninguna institución seria te va a pedir eso por WhatsApp”, subrayó Rossi. Según el especialista, este tipo de engaños tiene éxito porque se basa en la urgencia emocional. “Los delincuentes buscan generarte ansiedad: te dicen que hay una promoción limitada, un familiar accidentado, o que tu cuenta fue bloqueada. Si logran que actúes sin pensar, ganan”.
Frente a estas situaciones, las recomendaciones son claras. La primera medida de protección es activar la verificación en dos pasos en WhatsApp. “Se hace en menos de un minuto desde la configuración de la app. Solo hay que establecer un PIN de seis cifras que actúe como segunda barrera. Es una defensa muy poderosa contra el robo de cuentas”, señaló.
Otra práctica aconsejable es restringir la visibilidad de la foto de perfil y los estados solo a contactos agendados. “Los estafadores buscan cuentas que parezcan activas, con nombres, fotos reales y estados públicos. Si limitás esa información, ya te volvés menos atractivo como blanco”, explicó Rossi.
Además, se recomienda desconfiar de mensajes que incluyen promociones, sorteos, enlaces sospechosos o pedidos de ayuda financiera. “Cuando te llegue algo raro, lo mejor es cortar la comunicación y llamar directamente a la persona. Confirmá por otro canal si realmente es quien dice ser. Ese doble chequeo salva a muchísima gente”, indicó.
También hay que evitar compartir pantalla en videollamadas si no se conoce a la persona del otro lado, y mantener actualizadas tanto las aplicaciones como el sistema operativo del celular. “Muchos ataques aprovechan fallas de versiones antiguas. Tener todo al día es una forma sencilla de protegerte”, recordó el experto en ciberseguridad.
En caso de haber sido víctima de una estafa, lo ideal es actuar rápido: contactar al soporte de WhatsApp, reinstalar la app luego de 24 horas para intentar recuperar la cuenta, y avisar a todos los contactos sobre lo ocurrido para evitar nuevas caídas.
“Internet no es peligrosa por sí sola, pero sí lo es la falta de información”, reflexionó Rossi. “Con pequeñas acciones, cualquiera puede reducir el riesgo. El secreto está en no confiar ciegamente y aprender a reconocer las señales. Estar atentos hoy es clave para no lamentarlo mañana”, sentenció.