Cómo salir del Veraz y limpiar tu historial crediticio en Argentina

Estar registrado en el Veraz puede convertirse en un obstáculo serio al momento de solicitar un crédito, alquilar una vivienda o acceder a servicios financieros. Sin embargo, muchas personas no saben que es posible consultar, reclamar y salir del Veraz sin necesidad de pagar intermediarios. A continuación, te explicamos cómo hacerlo paso a paso.

¿Qué es el Veraz?

El Veraz es una base de datos que recopila información sobre la situación financiera de personas y empresas. Esta información, manejada por la empresa Equifax, permite a bancos y entidades verificar si alguien tiene deudas pendientes o un buen historial crediticio.

También existe otra herramienta gratuita y oficial para obtener tu estado financiero: la Central de Deudores del Banco Central de la República Argentina (BCRA), donde se puede consultar en línea si alguien registra deudas con entidades bancarias y financieras.

Cómo consultar si estás en el Veraz

A través del BCRA (gratis y online)

1. Ingresá al sitio web del BCRA: www.bcra.gob.ar.
2. Buscá la opción “Central de Deudores”.
3. Ingresá tu CUIL o CUIT.
4. Accedé al reporte completo, con información sobre deudas bancarias, tarjetas y cheques rechazados.

Consulta gratuita en Veraz (Ley de Protección de Datos)

Según la Ley 25.326, toda persona puede acceder gratis a su informe del Veraz cada seis meses. Estos son los pasos:

1. Llamá al (011) 5352-4800 de lunes a viernes, de 9 a 18 h.
2. Elegí la opción 1 (consulta para uno mismo).
3. Indicá si sos hombre o mujer.
4. Ingresá tu DNI seguido de la tecla numeral (#).
5. Respondé las preguntas de validación.
6. Confirmá que querés ejercer tu “Derecho de Acceso”.
7. Anotá el código que te brinda la máquina.
8. Ingresá a www.veraz.com.ar y seleccioná “Acceder a su Derecho de Acceso”.
9. Ingresá tus datos y el código proporcionado.

Cómo salir del Veraz

Si la deuda es incorrecta o no corresponde

Podés presentar un reclamo de dos maneras:

Por teléfono:

• Llamá al (011) 5352-4800 y seleccioná “nuevo reclamo”.
• Elegí entre “actualización de información” o “desconozco información de deuda”.
• Enviá la documentación probatoria por fax o según indique el operador.

Por internet:

• Ingresá al sitio de Veraz y accedé a la sección de reclamos.
• Elegí “actualización” o “desconocimiento de deuda”.
• Cargá tus datos personales y documentación respaldatoria.

El proceso puede demorar entre 7 y 10 días hábiles. Se puede seguir el estado del trámite online.

Si la deuda es real y está impaga

Existen dos alternativas:

1. Pagar la deuda:
Una vez cancelada, podés solicitar que se actualice tu estado en Veraz. Aunque el pago se refleje, podés seguir figurando como deudor durante dos años. Si el acreedor no informa el pago, deberás iniciar un reclamo con la documentación correspondiente.

2. No pagar y esperar la prescripción:
Según la ley, la información negativa puede mantenerse hasta 5 años desde el vencimiento de la deuda. Pasado ese plazo, si no hubo juicio ni acuerdo de pago, podés exigir la eliminación de esos datos.

Recomendaciones finales

• Consultá tu historial con regularidad, especialmente si necesitás acceder a crédito.
• Guardá comprobantes de pago de deudas pasadas.
• No pagues a terceros que prometen “limpiar tu Veraz” por dinero. El trámite es gratuito y personal.

Con paciencia, documentación y conocimiento de tus derechos, es posible recuperar tu buen nombre financiero sin gastar de más.