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Por malos tratos, capacitarán a los colectiveros de la Red Tulum

La ministra de Gobierno anunció que los colectiveros deberán realizar una capacitación por “malos tratos” con los pasajeros y además, intensificarán la limpieza en las unidades.

POR REDACCIÓN

17 de julio de 2024

A través de una entrevista con Radio Sarmiento, la ministra de Gobierno, Laura Palma, anunció que los colectiveros deberán realizar una capacitación por “malos tratos” hacia los pasajeros. Además, anticipó que se intensificará la limpieza en las unidades que utilizan día a día miles de sanjuaninos. Este programa está orientado para que haya un mejor servicio para los pasajeros.

"Hemos recibido quejas sobre el trato de algunos choferes hacia los pasajeros, como el hecho de no permitir la carga de la tarjeta SUBE a aquellos que lo solicitan", mencionó Palma en radio Sarmiento. Palma aseguró que no son todos los choferes que tienen malos tratos, que hay algunos que ofrecen un excelente servicio, pero hay que ahondar en las múltiples quejas recibidas para que la experiencia sea la ideal para los pasajeros.

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Además de la capacitación para mejorar las habilidades del trato hacia los sanjuaninos, también se hará principal foco en mantener el orden y la limpieza en las unidades. Informaron que se capacitarán también a los inspectores para que controlen los estándares de limpieza y mantenimiento en todo momento.

Por último, la ministra enfatizó en que las empresas que no cumplan con estas nuevas directrices, deberán enfrentar sanciones y aquellos empleados que requieran mejorar sus habilidades y su trato, serán “invitados” a participar en las capacitaciones obligatorias.

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"Queremos garantizar un servicio de calidad que beneficie a todos los ciudadanos. Es fundamental que trabajemos juntos para asegurar un transporte público eficiente y respetuoso en San Juan", finalizó.

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